El Hotel Citizenm Ginebra, de 4 estrellas, está en una zona popular de Ginebra, a 350 m de Reloj de flores y a poco más de 15 minutos a pie de Jet d'Eau. Situado a unos cuantos pasos del Parque del Jardín Inglés, este hotel ofrece cocina internationale en su restaurante à la carte.
El hotel se encuentra en el barrio Centro histórico de Ginebra de Ginebra, a una distancia de 3 km de la Oficina de la Organización de las Naciones Unidas en Ginebra y a una distancia de 4 km de lugares de compras como el Centro de Exposiciones Palexpo. El hotel Citizenm está a unos minutos a pie del Promenade de la Treille y a 10 km del aeropuerto Internacional de Ginebra. La Catedral de San Pedro de Ginebra, situado a una distancia de 200 metros de este alojamiento, está abierto para visitas de los turistas. Está a poco más de 5 minutos a pie de la parada de autobús Molard y al lado de la estación de tren Geneve-Champel en Ginebra.
Algunas habitaciones del Citizenm Ginebra son con aire acondicionado y cuentan con Wi-Fi gratis, tablet y TV por cable con películas a la carta. Algunas de sus habitaciones con aire acondicionado disponen de ducha adaptada y lavabo.
Los fines de semana en este hotel comienzan con un desayuno buffet servido de 6:30 AM a 11:00 AM. El Hotel Citizenm Geneva cuenta con el restaurante canteenM. El establecimiento invita a los huéspedes a disfrutar de una copa en su bar lounge.